Wij zoeken een enthousiaste teamleider die onze floor crew aanstuurt en ervoor zorgt dat alles op de museumvloer soepel verloopt. Je bent een echte aanpakker die leidinggeven combineert met gastvrijheid en zelf meewerkt waar nodig.
Over STRAAT Museum
STRAAT is een toonaangevend museum dat zich richt op street art en graffiti. Met een rijke collectie en diverse tentoonstellingen trekken we jaarlijks duizenden bezoekers uit binnen– en buitenland. Ons doel is om street art en graffiti van over de hele wereld toegankelijk te maken voor een breed publiek.
Functie
De teamleider is verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden en motiveren van de floor crew. Samen met het team zorg je voor een gastvrije ontvangst, een veilige museumervaring en een inspirerende beleving voor alle bezoekers.
Wat ga je doen?
- Je geeft leiding aan de floor crew en zorgt dat alle werkzaamheden op de vloer vlekkeloos verlopen.
- Je opent en sluit het museum en start de dag met een teambriefing.
- Je ziet erop toe dat het team de taken goed uitvoert, zoals het controleren van toegangsbewijzen, kassawerkzaamheden, schoonmaak, toezicht op de kunst en het actief en gastvrij benaderen van bezoekers.
- Indien nodig neem je zelf werkzaamheden van de floor crew over.
- Je ondersteunt bij de ontvangst van groepen.
- Je bewaakt de naleving van afspraken rondom gastvrijheid.
- Je informeert het team over nieuwe kunstwerken en tentoonstellingen, zodat zij bezoekers van de juiste informatie kunnen voorzien.
- Je ziet toe op een verzorgd en opgeruimd museum en steekt zelf de handen uit de mouwen wanneer dat nodig is.
- Je lost problemen of klachten van bezoekers op of koppelt deze terug naar de floormanager.
- Je voert de voorgeschreven procedures uit in geval van calamiteiten.
- Je controleert de voorraden en signaleert tijdig wanneer deze aangevuld moeten worden.
- Je signaleert mogelijke verbeterpunten, bespreekt deze met de floormanager en denkt mee over oplossingen.
- Je bewaakt de presentatie en professionaliteit van je team en rapporteert hierover aan de floormanager.
Jouw profiel
- Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in een dienstverlenende functie, bijvoorbeeld in de horeca of in een ander museum.
- Je beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift; beheersing van het Nederlands is een pré.
- Je hebt affiniteit met kunst en cultuur.
- Je beschikt over leidinggevende vaardigheden.
- Je hebt een representatieve uitstraling en bent servicegericht.
- Je weet rust te bewaren in houding en communicatie, ook tijdens drukke of stressvolle situaties.
- Je werkt oplossingsgericht en hebt een proactieve houding.
- Je bent beschikbaar in weekenden en op feestdagen.
- Je woont in (de omgeving van) Amsterdam.
Wat bieden wij?
- Een inspirerende werkomgeving in een toonaangevend museum voor street art en graffiti.
- Een afwisselende functie binnen een jonge en creatieve organisatie.
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 2.700 op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring.
Enthousiast?
Ben je enthousiast geworden? Stuur dan uiterlijk maandag 3 november 2025 je cv en motivatie naar Juul Brimicombe via onderstaande button.
De eerste gesprekken vinden plaats in de week van 10 november, gevolgd door tweede gesprekken in de week van 17 november.
De startdatum is 1 januari. We kijken uit naar je sollicitatie!
