Oproep Bedrijfsleider Museum (Anne Frank Huis)
16 uur per week, flexible
Start: medio juli
Ben jij die daadkrachtige, gastvrije en ervaren leidinggevende die de operationele lijnen uitzet in een van de beroemdste musea ter wereld? Heb jij een helikopterview, bewaar je de rust onder druk en wil je jouw team inspireren en coachen? Dan zoeken we jou!
Wij zijn Hôtes Culture
Wij zijn Hôtes Culture, hét uitzendbureau in de kunst en cultuur. Wij bieden publieksmedewerkers en rondleiders een mooie (bij)baan bij diverse opdrachtgevers binnen de culturele sector. Zo werken wij bijvoorbeeld voor de Anne Frank Stichting, Allard Pierson, Oude Kerk, Frans Hals Museum, Rijksmuseum, Scheepvaartmuseum, Mauritshuis en Teylers Museum. Als organisatie zijn we ondernemend, persoonlijk en vernieuwend. Met een team van dertien collega’s werken we aan de Herengracht, hartje Amsterdam.
De Anne Frank Stichting is een onafhankelijke organisatie die de plek beheert waar Anne Frank tijdens de Tweede Wereldoorlog was ondergedoken en waar zij haar dagboek schreef. De stichting brengt haar levensverhaal wereldwijd onder de aandacht ter bezinning op de gevaren van antisemitisme, racisme en discriminatie en het belang van vrijheid, gelijke rechten en democratie.
Jaarlijks verwelkomt het Anne Frank Huis meer dan een miljoen bezoekers vanuit de hele wereld. Het is een museum van verstilling en educatie, maar achter de schermen is het een zeer dynamische, logistieke operatie. Er werkt dagelijks een groot team op verschillende afdelingen om dit samen te faciliteren. Deze rol vraagt een actieve en alerte houding; je gaat voor je team door het vuur!
Over de functie
In de rol van Oproep Bedrijfsleider ben je, naast hospitality, verantwoordelijk voor veiligheid, operationele logistiek en crisisbeheersing op de vloer. Je bent de spil van de dagelijkse operatie en draagt de eindverantwoordelijkheid over het verloop van de bezoekersstromen en de veiligheid in het museum. Het betreft een flexibele functie op oproepbasis (minimaal 16 uur per week).
Wat ga je doen?
- Leidinggeven & Coachen: Je stuurt het team van publieksmedewerkers en beveiligers operationeel aan en motiveert hen met jouw enthousiasme. Je bent een natuurlijk aanspreekpunt en rolmodel op de vloer.
- Kwaliteit & Logistiek bewaken: Je overziet de dagelijkse bezoekersstromen en de logistieke planning. Je signaleert operationele knelpunten proactief en lost deze daadkrachtig op.
- Veiligheid & Crisismanagement: Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de veiligheid van duizenden bezoekers en je collega’s. Je treedt coördinerend en besluitvaardig op bij het calamiteiten- en noodplan.
- Sfeer & Hospitality: Je bewaakt de bijzondere, ingetogen sfeer in het museum en bent het aanspreekpunt bij complexe situaties of vragen van internationale bezoekers.
Wie ben jij?
Voor deze verantwoordelijke functie zoeken wij een stevige persoonlijkheid die direct eigenaarschap toont. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- Leidinggevende ervaring (Harde eis): Je hebt aantoonbare, meerjarige ervaring met het operationeel aansturen van een gevarieerd team in een hectische, dynamische omgeving (bijvoorbeeld binnen de cultuursector, hospitality of horeca);
- Helikopterview & Daadkracht: Je blinkt uit in het bewaren van het overzicht. Je bent servicegericht, maar durft ook duidelijke grenzen te stellen, knopen door te hakken en directief te sturen als de veiligheid of doorstroom daarom vraagt;
- Probleemoplosser onder druk: Je blijft kalm bij incidenten en kunt snel schakelen als de operationele planning spaak loopt;
- Communicatief & Empathisch: Je hebt een representatieve uitstraling en communiceert helder en respectvol met mensen van alle achtergronden en culturen;
- Professioneel & Integer: Je draagt te allen tijde de missie van de Anne Frank Stichting uit;
- Flexibiliteit: Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar, ook in de weekenden, avonden en tijdens feestdagen. In verband met het inwerktraject dien je de komende 3 maanden voldoende beschikbaar te zijn op doordeweekse dagen.
Wat bieden wij?
- Een uitdagende, verantwoordelijke leidinggevende functie in een wereldberoemd museum;
- Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief;
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling door middel van gerichte trainingen en cursussen;
- Een bruto uurloon van € 22,18;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden: pensioenopbouw, vakantie-uren toeslag, vakantiegeld, een eindejaarsuitkering en aantrekkelijke toeslagen tijdens feestdagen.
Enthousiast geworden?
Klik dan op de sollicitatiebutton en reageer!
De gesprekken zullen plaatsvinden op 24 en 25 juni bij Hôtes Culture. Bij een wederzijdse klik volgen een tweede en derde ronde op locatie bij de Anne Frank Stichting in de week van 29 juni en de week van 6 juli.
Heb je nog vragen, neem dan gerust contact op met Samuël Broere via 020-214 23 33.
Solliciteren?