Met liefde voor de kunst en hart voor de leden werken in een hecht en betrokken team.
De Vereniging Rembrandt zoekt in beginsel voor de duur van 7 maanden 2 medewerkers Ledenadministratie voor 24 tot 32 uur per week.
Over ons
Samen met ruim zestienduizend leden maakt de Vereniging Rembrandt topkunst toegankelijk voor iedereen. Sinds haar oprichting in 1883 helpt zij musea in heel Nederland bij het realiseren van spectaculaire kunstaankopen: van Het melkmeisje van Vermeer in het Rijksmuseum tot Grayson Perry’s Tomb of the Unknown Craftsman in het Bonnefanten in Maastricht. Daarnaast biedt de Vereniging Rembrandt financiële steun aan musea bij onderzoek en restauraties. De Vereniging Rembrandt kan dat doen dankzij haar leden.
De functie
Als medewerker Ledenadministratie ben je het aanspreekpunt voor onze leden als het gaat om hun lidmaatschap. Je hebt contact met onze leden via mail en telefoon en je zorgt ervoor, samen met het team, dat nieuwe leden worden ingeschreven, wijzigingen worden verwerkt en vragen worden beantwoord. Ook werk je met verschillende afdelingen samen om onze leden optimaal van dienst te kunnen zijn.
Andere taken binnen het team Ledenadministratie zijn:
- Het verwerken van de contributielidmaatschappen, waarbij je zorgt voor de verwerking in het CRM-systeem (Salesforce), de verzending van het welkomstpakket en de opvolging na het aflopen van het lidmaatschap;
- Het verwerken van schenkingsovereenkomsten en, in nauwe samenwerking met team Mecenaat, het verstrekken van informatie aan prospect-leden, het versturen van welkomstpakketten, toesturen van uitnodigingen voor ontvangsten en het maken van bedankbrieven voor de jaarlijkse schenking;
- Debiteurenbeheer, in samenwerking met team Financiën;
- Het up-to-date houden van organisatie- en contactgegevens in het CRM- systeem;
- Het versturen van onder meer uitnodigingen aan groepen leden via het mailingsysteem (Deployteq) en het bijhouden van de reacties;
- Het beantwoorden van e-mails en telefoon, het ontvangen van bezoek, de verwerking van post en overige voorkomende werkzaamheden.
Jouw profiel
- Je hebt bij voorkeur minimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je bent communicatief vaardig en beschikt over een goede Nederlandse schrijf- en taalvaardigheid
- Je werkt graag samen in een klein professioneel team, maar je kunt ook zelfstandig werken
- Je hebt kennis van Microsoft Office (Excel)
- Kennis van het CRM-systeem Salesforce en e-mail marketing software is een pré
- Je kunt vraagstukken goed analyseren, je bent procesmatig sterk en kunt prioriteiten stellen
- Je bent nauwgezet en stressbestendig
- Je hebt een servicegerichte instelling
- Je bent bij voorkeur woonachtig in Den Haag of omgeving
Ons aanbod
Je komt te werken in een hecht team op een mooie locatie in hartje Den Haag. Het betreft een tijdelijke functie voor 24 tot 32 uur per week in beginsel voor een periode van 7 maanden. Startdatum per direct (in overleg). Het salaris bedraagt, afhankelijk van opleiding en ervaring, tussen € 2.746 en € 3.359 bruto per maand bij een volledige werkweek van 36 uur (schaal 6 Museum CAO). Natuurlijk maken 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling ook deel uit van het pakket. Per 1 juli aanstaande vindt er tevens een salarisverhoging van 3,5% plaats.
Reageren
Enthousiast over deze functie? Stuur je motivatiebrief met CV uiterlijk 22 april aan Kirsten Arends, hoofd ledenbeheer, via vansteenbergen@verenigingrembrandt.nl. Tijdens de wervingsperiode kunnen we al gesprekken voeren met geschikte kandidaten, dus wacht niet te lang met solliciteren!
Wil je liever eerst wat meer weten? Neem dan contact op met Kirsten via bovenstaand mailadres of telefonisch via 070 427 1720.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
